Seguridad
Seguridad desde el primer acceso
Cómo cuidamos las credenciales de sus portales y cómo reconocer que un mensaje viene realmente de Cobrynta.
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Aviso importante para clientes y proveedores
Cobrynta nunca le pedirá contraseñas, códigos de verificación ni pagos por WhatsApp, mensaje de texto o llamada.
- Solo escribimos desde correos @cobrynta.com: [email protected] y [email protected].
- Nuestro único WhatsApp oficial es el que abre cobrynta.com/wa.
- Los datos bancarios para pagos solo se confirman por escrito desde [email protected]. Si recibe un cambio de cuenta por otro medio, no pague y avísenos.
Si recibe un mensaje sospechoso que use nuestro nombre, repórtelo a [email protected].
Cómo protegemos sus accesos
- Bóveda de credencialesCada contraseña de portal se guarda cifrada, con un responsable asignado. Nunca en hojas de cálculo ni en chats.
- Usuario dedicadoCuando el portal lo permite, el bot opera con una cuenta propia y no con la de una persona.
- Mínimo privilegioEl bot solo entra a las funciones que necesita en cada portal.
- Bitácora y evidenciaCada carga y descarga queda registrada con acuse, captura y hora.
- Separación de funcionesEl bot carga, descarga y avisa. Las aprobaciones y los pagos los hace una persona.
- ConfidencialidadAcuerdo firmado antes de acceder a cualquier portal, credencial o dato.
Seguridad de este sitio
- Conexión cifrada (HTTPS) en todas las páginas, con encabezados de seguridad que bloquean contenido de terceros no autorizado.
- El número de WhatsApp no se publica: el enlace cobrynta.com/wa lo resuelve en el servidor.
- Sin cookies de publicidad ni rastreadores de terceros.
Lea también el aviso de privacidad.
Reporte de vulnerabilidades
Si encuentra una falla de seguridad en este sitio o en nuestros sistemas, escriba a [email protected] con los detalles. Agradecemos el reporte responsable: damos acuse el mismo día hábil y lo atendemos después de analizarlo.